Política de privacidad
PR Split Pro guarda solo lo necesario para que la app funcione: tu cuenta, tus canciones y mezclas, y el estado de tu suscripción. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de análisis de terceros.
Quién es responsable
Riversoft, marca de Pablo Ríos (Buenos Aires, Argentina). Contacto: riversoft1982@gmail.com.
Qué datos guardamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Email, nombre, apellido y foto de perfil (si entrás con Google, los que Google comparte) | Tu cuenta e inicio de sesión |
| Los archivos de audio que subís y las pistas separadas | Separar la canción y que puedas abrirla después |
| Historial de canciones, mezclas (volúmenes, cortes, fundidos), tonalidad, acordes y letra transcripta | Retomar cada canción tal como la dejaste, en todos tus dispositivos |
| Estado de la suscripción: plan, fechas e identificadores de Paddle o Google Play | Habilitar el acceso pago. No vemos ni guardamos datos de tarjetas |
| Un identificador de sesión por dispositivo y su tipo (celular o computadora) | Permitir 1 celular y 1 computadora a la vez por cuenta |
| Registros técnicos del servidor (dirección IP, fecha y errores) | Seguridad y solución de problemas |
Micrófono: el afinador escucha en tu dispositivo y no envía ni guarda el audio.
App de computadora: las canciones que separás en modo local quedan en tu disco. De ellas solo guardamos en tu cuenta el historial, la mezcla y el espacio que ocupan.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, que procesan los datos por cuenta nuestra:
- Google Cloud y Firebase (Google LLC): servidores, inicio de sesión, base de datos y almacenamiento. Los datos se guardan en servidores de Estados Unidos.
- Paddle (Paddle.com Market Ltd.): cobra las suscripciones compradas en la computadora o en la web, como revendedor autorizado.
- Google Play: cobra las suscripciones compradas en la app de Android.
Cuánto tiempo los guardamos
- El archivo que subís para separar se borra apenas termina la separación.
- Las pistas en la nube quedan hasta que las borres, o se borran solas si la canción no se abre durante 90 días (te avisamos en el Historial desde 14 días antes). La versión original en calidad máxima de una separación en la nube se guarda 7 días.
- El historial y las mezclas quedan hasta que los borres o elimines tu cuenta.
- Los registros técnicos del servidor se borran automáticamente, en general a los 30 días.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Ajustes → Privacidad y cuenta → Eliminar mi cuenta) o desde la página Eliminar cuenta, sin instalar nada. Se borran tu cuenta, tu historial, tus mezclas, tus pistas en la nube y tu foto. Solo conservamos un código cifrado de tu email y de tu cuenta (no se pueden leer) para no volver a dar la prueba gratis a la misma dirección, y los registros de pago que la ley obligue a guardar. Paddle y Google Play conservan sus propios registros de pago según sus políticas.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a riversoft1982@gmail.com. Te respondemos dentro de los 10 días hábiles. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS). Tus archivos se guardan en almacenamiento privado y solo se acceden con tu sesión, mediante enlaces temporales.
Menores
PR Split Pro no está dirigida a menores de 13 años y no guardamos a sabiendas datos de menores de esa edad.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de abajo y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.
Última actualización: 1 de octubre de 2026 · Contacto: riversoft1982@gmail.com
Privacy Policy
PR Split Pro only stores what the app needs to work: your account, your songs and mixes, and your subscription status. We don't sell data, show ads or use third-party analytics.
Who is responsible
Riversoft, a brand of Pablo Ríos (Buenos Aires, Argentina). Contact: riversoft1982@gmail.com.
What we store
| Data | Why |
|---|---|
| Email, first and last name and profile photo (if you sign in with Google, what Google shares) | Your account and sign-in |
| The audio files you upload and the separated tracks | Separating the song and letting you open it later |
| Song history, mixes (volumes, cuts, fades), key, chords and transcribed lyrics | Resuming each song as you left it, on all your devices |
| Subscription status: plan, dates and Paddle or Google Play identifiers | Enabling paid access. We never see or store card details |
| A session identifier per device and its type (phone or computer) | Allowing 1 phone and 1 computer at a time per account |
| Server technical logs (IP address, date and errors) | Security and troubleshooting |
Microphone: the tuner listens on your device and never sends or stores the audio.
Desktop app: songs you separate in local mode stay on your disk. We only keep their history, mix and size in your account.
Who we share it with
Only with the providers that run the service, who process the data on our behalf:
- Google Cloud and Firebase (Google LLC): servers, sign-in, database and storage. Data is stored on servers in the United States.
- Paddle (Paddle.com Market Ltd.): charges subscriptions bought on a computer or on the web, as authorized reseller.
- Google Play: charges subscriptions bought in the Android app.
How long we keep it
- The file you upload for separation is deleted as soon as the separation finishes.
- Cloud tracks stay until you delete them, or are deleted automatically if the song isn't opened for 90 days (History warns you 14 days before). The full-quality original of a cloud separation is kept for 7 days.
- History and mixes stay until you delete them or delete your account.
- Server technical logs are deleted automatically, usually after 30 days.
Deleting your account and data
You can delete your account at any time in the app (Settings → Privacy & account → Delete my account) or on the Delete account page, without installing anything. Your account, history, mixes, cloud tracks and photo are deleted. We only keep an encrypted code of your email and account (they can't be read) so the free trial isn't granted again to the same address, plus any payment records the law requires. Paddle and Google Play keep their own payment records under their policies.
Your rights
You can request access, correction or deletion of your data by writing to riversoft1982@gmail.com. We reply within 10 business days. Argentina's Agency for Access to Public Information (AAIP), as the authority for Law 25,326, handles complaints from anyone whose personal data rights are affected.
Security
All communication is encrypted (HTTPS). Your files are kept in private storage and only accessed with your session, through temporary links.
Children
PR Split Pro is not directed at children under 13 and we don't knowingly store data from children under that age.
Changes
If we change this policy we update the date below and, if the change is important, we let you know in the app.
Last updated: October 1, 2026 · Contact: riversoft1982@gmail.com
Política de privacidade
O PR Split Pro guarda só o necessário para o app funcionar: sua conta, suas músicas e mixagens, e o status da sua assinatura. Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não usamos ferramentas de análise de terceiros.
Quem é o responsável
Riversoft, marca de Pablo Ríos (Buenos Aires, Argentina). Contato: riversoft1982@gmail.com.
Quais dados guardamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| E-mail, nome, sobrenome e foto de perfil (se entrar com o Google, os que o Google compartilha) | Sua conta e login |
| Os arquivos de áudio que você envia e as faixas separadas | Separar a música e permitir abri-la depois |
| Histórico de músicas, mixagens (volumes, cortes, fades), tonalidade, acordes e letra transcrita | Retomar cada música como você deixou, em todos os seus dispositivos |
| Status da assinatura: plano, datas e identificadores do Paddle ou do Google Play | Liberar o acesso pago. Não vemos nem guardamos dados de cartão |
| Um identificador de sessão por dispositivo e seu tipo (celular ou computador) | Permitir 1 celular e 1 computador ao mesmo tempo por conta |
| Registros técnicos do servidor (endereço IP, data e erros) | Segurança e solução de problemas |
Microfone: o afinador escuta no seu dispositivo e não envia nem guarda o áudio.
App de computador: as músicas que você separa no modo local ficam no seu disco. Delas guardamos na sua conta só o histórico, a mixagem e o espaço que ocupam.
Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Google Cloud e Firebase (Google LLC): servidores, login, banco de dados e armazenamento. Os dados ficam em servidores nos Estados Unidos.
- Paddle (Paddle.com Market Ltd.): cobra as assinaturas compradas no computador ou na web, como revendedor autorizado.
- Google Play: cobra as assinaturas compradas no app de Android.
Por quanto tempo guardamos
- O arquivo enviado para separar é apagado assim que a separação termina.
- As faixas na nuvem ficam até você apagá-las, ou são apagadas sozinhas se a música não for aberta por 90 dias (avisamos no Histórico 14 dias antes). A versão original em qualidade máxima de uma separação na nuvem fica guardada 7 dias.
- O histórico e as mixagens ficam até você apagá-los ou excluir sua conta.
- Os registros técnicos do servidor são apagados automaticamente, em geral após 30 dias.
Excluir sua conta e seus dados
Você pode excluir sua conta quando quiser pelo app (Configurações → Privacidade e conta → Excluir minha conta) ou pela página Excluir conta, sem instalar nada. São apagados sua conta, histórico, mixagens, faixas na nuvem e foto. Guardamos só um código criptografado do seu e-mail e da sua conta (não podem ser lidos) para não dar de novo o teste grátis ao mesmo endereço, e os registros de pagamento que a lei exigir. O Paddle e o Google Play guardam seus próprios registros de pagamento segundo suas políticas.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para riversoft1982@gmail.com. Respondemos em até 10 dias úteis. A Agência de Acesso à Informação Pública da Argentina (AAIP), autoridade da Lei 25.326, atende reclamações de quem tiver seus direitos sobre dados pessoais afetados.
Segurança
Toda a comunicação é criptografada (HTTPS). Seus arquivos ficam em armazenamento privado e só são acessados com a sua sessão, por links temporários.
Menores
O PR Split Pro não é destinado a menores de 13 anos e não guardamos intencionalmente dados de menores dessa idade.
Mudanças
Se mudarmos esta política, atualizamos a data abaixo e, se a mudança for importante, avisamos no app.
Última atualização: 1º de outubro de 2026 · Contato: riversoft1982@gmail.com